SAT NAM

Le Monde du Yoga & de l'Ayurveda

Panier

Panier

Votre panier est vide.

Payment & Livraison dans le monde

les conditions suivantes sont appliquées:

1. Politique de livraison

Les produits sont livrés dans le monde entier.
Il n'y a pas de limitations pour les envois vers les îles domestiques ou étrangères.

Frais de livraison

Livraisons en Allemagne:

Frais de livraison pour les consommateurs en Allemagne (TTC)
Frais d'expédition normal pour les colis jusqu'à 30 kg max. : 3,95 €.
Frais d'expédition normal pour les petits colis (max. 2 CD, ou 2 livres ou 2 DVD): 2,50 €.
Frais d'expédition pour places de concert ou autres événements : 0,90 €.
Les livraisons d'une valeur de la commande de plus de 100,00 € sont envoyées gratuitement aux consommateurs.

* si le poids du colis excède 30 kg. mais la valeur de la commande est inférieure au seuil de 100 € avec frais de port gratuit, 1 x des frais d'expédition standard supplémentaires de 3,95 € (TTC) par 30 kg sont ajoutés.

Frais de transport pour les revendeurs commerciaux (net, hors TVA) :
Frais d'expédition normal pour un revendeur commercial pour les colis jusqu'à 30 kg max. : 4.95 € (net).
Frais d'expédition normal pour les petits colis (max. 2 CD, ou 2 livres ou 2 DVD) : 2.50 €.
Frais d'expédition pour places de concert ou autres événements : 0.90 €
Les livraisons d'une valeur de la commande de plus de 250.00 € sont envoyées gratuitement aux revendeurs commerciaux.
Pour les revendeurs commerciaux la valeur minimum est 100,00 € net, quel que soit le pays de destination.

* si le poids du colis excède 30 kg. mais la valeur de la commande est inférieure au seuil de 250 € avec frais de port gratuit, 1 x des frais d'expédition standard supplémentaires de 4,95 € (TTC) par 30 kg sont ajoutés.

Remarque pour les articles cadeaux et bons :
Pour les articles cadeaux, s'ils ont été sélectionnés et font partie d'une livraison, il n'engendrent aucun frais supplémentaires. Pour les bons imprimés envoyés séparément par la poste, il n'y n'a pas non plus de frais supplémentaires.

Livraisons vers l'Allemagne et vers l'étranger

Acheminement de marchandises pour les revendeurs commerciaux

Nous offrons également pour les revendeurs commerciaux des transports spécifiques par palette avec une société de logistique de transport. Quand il s'agit d'un envoi de marchandise volumineuse ou d'envoi en grosse quantité (acheminement par transporteur), les conditions sont les suivantes: Les palettes et marchandises volumineuses sont expédiées par un transporteur d'acheminement de frêt ou par un envoi DHL de marchandise de gros volume. Les frais de transport sont spécifiques à chaque pays et dépendent individuellement du poids et du volume du colis.
Veuillez noter que l'acheminement sur palette par transporteur n'est propose qu'aux seuls revendeurs commerciaux.

Délais de livraison

Quand aucune information particulière n'est donnée au sujet des délais de livraison dans le descriptif du produit, les livraisons en Allemagne prennent 1-3 jours, et les livraisons internationales prennent 3-14 jours après confirmation de la commande (en cas de pré- paiement, on compte à partir de réception du paiement).
Veuillez noter que les dimanches et jours fériés, il n'y a normalement pas de livraison.
Au cas où votre commande contienne des produits aux temps de livraisons variés, nous vous livrons tous les produits ensemble, dans un seul colis, sauf accord préalable avec vous. Le temps de livraison est alors en fonction du produit qui requiert le plus long temps de livraison.

Au cas où vous venez chercher directement votre commande, nous vous informons par courriel ou par téléphone sur les conditions. Si vous venez vous même, pas de frais de livraison ajoutés.

2. Conditions de paiement

Pour les livraisons en Allemagne, vous avez les options suivantes:

Prépaiement par transfert bancaire
Prépaiement par transfert bancaire
Après avoir finalisé votre commande, vous recevrez séparément une confirmation comprenant des informations sur le paiement via email. Cette information contient le montant total de la facture, ainsi que le numéro de commande et les informations bancaires. Votre commande sera traitée immédiatement après réception de votre paiement.
(Les revendeurs inscrits en tant que tels recevront 2% de remise pour paiement comptant sur la valeur brute de la commande)
Carte de crédit
Carte de crédit
Pour les paiements par carte de crédit, le compte de la dite carte sera débité après vérification réussie et acceptation de la carte par le biais de notre pourvoyeur de paiement internet Wirecard, dont la page internet est directement implémentée par le site internet de Sat Nam durant le processus de paiement lui-même et à partir duquel le paiement par carte de crédit est traité selon des directives de sécurité hautement qualifiées existantes. Avec le paiement par carte de crédit, le compte de la carte de crédit est débité à la conclusion du contrat.
PayPal Express
PayPal Express
Vous allez être redirigé vers Paypal. Avec vos données Paypal, vous pouvez vous enregistrer directement sur Paypal.com et confirmer le paiement. Votre paiement Paypal est traité selon des standards de sécurité très performants. Votre commande est traitée immédiatement dès réception de votre paiement. Vos informations Paypal ne seront pas stockées par nous. Pour plus d'informations, veuillez visiter www.paypal.com.
Direct ebanking est un service aisé de paiement sans frais crée par payment network AG, qui est controlé régulièrement  par TUV (institution d'inspection technique). Pour vôtre protection, les systèmes de sécurité de Direct ebanking sont continuellement mis à jour et répondent aux exigences des standards de qualité les plus élevés.Réglez vôtre commande dans notre boutique en utilisant votre propre compte en banque en ligne. Tout ce dont vous avez besoin près de vous sont vos informations bancaires en ligne, y compris PIN et TAN.
eBanking direct
Sofort.com est le système de paiement gratuit en ligne certifié Iso de la société SOFORT AG. Vos avantages: pas d'inscription supplémentaire, débit automatique de votre compte bancaire en ligne, standards de sécurité les plus performants et expédition immédiate des objets en stock. Ce service direct eBanking est disponible actuellement dans les pays suivants: Allemagne, Autriche, Suisse, France, Grande-Bretagne, Belgique, Hollande, Italie, Pologne, Hongrie, Espagne.
Paiement comptant á la livraison
Paiement comptant á la livraison
Vous payez votre commande comptant directement à la livraison. Veuillez noter Le montant du paiement comptant à la livraison est au sein de l'Allemagne de 4.00 €. Pour les livraisons à l'étranger, le montant des frais du paiement comptant à la livraison est de 12.00 €. Veuillez vous assurer que vous êtes en possession du montant de la facture en espèces et soyez conscient que seuls les paiements en espèces sont acceptés.
(Les revendeurs inscrits en tant que tels recevront 2% de remise pour paiement comptant sur la valeur brute de la commande)
Débit direct SEPA
Débit direct SEPA
Vous pouvez payer facilement par Débit Direct avec la procédure Débit direct SEPA.
En tant que revendeur commercial inscrit, vous recevrez 2% d'escompte sur la valeur brute de la commande.
En choisissant le mode de paiement Débit direct (SEPA) dans le processus de commande, vous pouvez saisir votre IBAN (numéro de compte), votre BIC (type de code) et le titulaire du compte, et effectuer votre mandat de versement.
Remarque: le paiement par Débit Direct est seulement possible avec un compte bancaire allemand, autrichien, ou suisse, et valable pour les envois au sein de l'Allemagne, de l'Autriche ou de la Suisse.
Débit Direct n'est valable qu'à partir de votre deuxième commande.
Plus d'informations sur le SEPA-Core Direct Debit procedure
Paiement à la collecte
Paiement à la collecte
Vous pouvez personnellement collecter votre commande à notre dépôt (adresse: voir Mentions légales). Veuillez nous contacter pour convenir d'une date d'enlèvement après avoir reçu confirmation de votre commande. Vous pouvez alors payer votre facture en espèces, ou par carte EC-Visa ou Mastercard sur place.

Plus de détails sur les modes de paiement

Nous nous réservons le droit dans des cas particuliers de délivrer la marchandise sous seule condition de paiement à l'avance par transfert bancaire ou par carte de crédit. Dans le cas d'un retard imprévu, nous vous contacterons directement par email.

En choisissant ce mode de paiement dans le processus de commande, vous pouvez entrer votre numéro de compte, le type de code et le titulaire du compte et effectuer votre mandat de versement. La collecte du paiement est effectuée dans un délai de 5 - 7 jours après la conclusion de l'accord. La date butoir pour soumettre l'annoncement préliminaire (pré-notification) est rapportée à 5 jours avant la fin de l'échéance.

Prenez note, SVP, que vous êtes tenu de disposer de fonds suffisants sur le compte pour la date annoncée.

Si vous avez des questions, vous pouvez trouver nos détails de contact dans les Mentions légales.

Haut de page